Erfolgreiche Fortbildungstage in Graz: „Ganzheitliches Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen“ – Fokus auf interne Auditoren

Vom 03. bis 07. Juni 2024 fanden im Barmherzige Brüder Krankenhaus Graz intensive Fortbildungstage zum Thema „Aspekte eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements im Gesundheitswesen“ statt. Im Mittelpunkt stand die Ausbildung interner Auditoren, deren Rolle entscheidend für die Sicherung und kontinuierliche Verbesserung der Qualitätsstandards ist.

Unter der Leitung von Dorit Müller, Geschäftsführerin von Qmitment, erlebten die Teilnehmer eine praxisnahe und interaktive Schulung. Das Ziel: nicht nur Wissen vermitteln, sondern die zukünftigen internen Auditoren auf ihre wichtige Rolle intensiv vorzubereiten. Der methodische Aufbau kombinierte Theorie und Praxis so geschickt, dass die Inhalte lebendig und greifbar wurden. Von der detaillierten Planung bis zur Nachbereitung von Audits – alle wesentlichen Bausteine wurden nicht nur theoretisch vermittelt, sondern auch in einem abschließenden Probeaudit direkt erprobt.

Der lebendige Austausch unter den Teilnehmenden förderte den Wissenstransfer, die kritische Betrachtung von Prozessen und den gemeinsamen Diskurs, was zu einer spürbaren Vertiefung des Gelernten führte.

Positive Resonanz: Teilnehmer loben Praxisbezug und Methodenvielfalt

Die Rückmeldungen zur Schulung fielen durchweg positiv aus. Besonders hervorgehoben wurden die angenehme Schulungsatmosphäre sowie der praxisnahe und abwechslungsreiche Aufbau der Inhalte. Die gelungene Verknüpfung von Theorie und Praxis, insbesondere das Probeaudit mit anschließender Analyse, wurde als besonders effektiv wahrgenommen. Dorit Müller konnte die komplexen Inhalte kompetent und anschaulich vermitteln und den Teilnehmenden wertvolle Strategien für Audits und Kommunikation mit auf den Weg geben.