„Qualität ist Wert, der sich bezahlt macht” – Lothar Schmidt
Excellence
Entwicklung & Umsetzung
„Entwicklung & Umsetzung“ bedeutet für uns, den Weg zur Excellence mit Ihnen gemeinsam zu beschreiten. Wir lassen Sie nach der Analyse nicht allein mit Ihren Handlungsempfehlungen. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt bei der Umsetzung Ihrer Vorhaben. Dabei übernehmen wir die Rolle des Moderators oder Projektmanagers und achten sowohl auf Wirksamkeit als auch auf eine stringente Umsetzung.
INTERIM-QM
Nicht immer ist es sinnvoll, eigenes Personal für das Qualitätsmanagement zu rekrutieren. Zeitaufwand und Folgekosten sind hierbei nicht zu unterschätzen. Hinzu kommen Vertretungsprobleme im Falle von Krankheit oder Urlaub.
Interim-QM ist hier die Lösung: Qmitment übernimmt dabei über einen begrenzten Zeitraum die anfallenden Aufgaben im Qualitätsmanagement. Dabei behalten Sie völlige Flexibilität darüber, welche Aufgaben Sie abgeben und für wie lange. Wir verfügen über 25 Jahre Fachexpertise im Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen – die fachliche Einarbeitung entfällt somit. Zusätzlich profitieren Sie von neuen Ideen und Impulsen für die Stärkung Ihres Managementsystems.
Unsere Leistungen im Interim-QM
- Eigenständige Übernahme von Aufgaben des QM und Risikomanagements
- Unterstützung in Vorbereitung auf Zertifizierungen, Rezertifizierungen und Überwachungsaudits
- Pflege des QM-Maßnahmenplanes und QM-Terminkalenders
- Frischer Blick von außen für eine objektive Beurteilung
- Eigene Mitarbeiter geraten nicht in einen Rollenkonflikt
- Pflege eines zentralen Dokumentenmanagementsystems und des QM- Handbuches
- Kommunikation von qualitätsrelevanten Themen an Mitarbeiter
- Durchführung von internen Audits inklusive Auditberichterstellung
INTERNE AUDITS
Interne Auditoren sind zumeist Mitarbeiter des Hauses. Und das ist auch gut so, denn dadurch wird das QM-System des Hauses gestärkt. Unter Umständen geraten interne Auditoren aber in einen Rollenkonflikt. Dann ist Hilfe von außen nötig.
Insbesondere für schwierigen Fachthemen oder risikobehaftete Bereiche lohnt es sich, externe Unterstützung einzubeziehen. Externe Berater bringen eine frische, unbelastete Sichtweise mit und auditieren unabhängig und fachkompetent Ihre Brennpunkte.
Dokumentenmanagement
Unstrukturiertes Dokumentenmanagement kostet Sie wertvolle Arbeitszeit und Nerven? QMANAGED bietet eine übersichtliche Systemlösung mit niederschwelligem Zugang. Auf der Grundlage einer Prozesslandkarte entsteht ein intuitiv bedienbares, strukturiertes und individuelles Dokumentenmanagement, in dem sich Ihre Mitarbeiter schnell zurechtfinden.
Gesetzliche Vorgaben
Woher wissen Ihre Mitarbeiter, welche Gesetze für ihre täglichen Arbeitsprozesse wichtig sind?
Die Vielfalt von Gesetzen, Richtlinien und Verordnungen ist nicht leicht zu überblicken. Rechtssicherheit und Rechtskonformität ist nur möglich, wenn alle relevanten rechtlichen Anforderungen bekannt und aktuell sind.
Das QMANAGED Dashboard ordnet übersichtlich jedem Prozess die entsprechenden Dokumente, Beauftragten und relevanten Gesetze zu. Dies stärkt das Bewusstsein und die Verantwortung der Mitarbeiter und minimiert das Haftungsrisiko Ihres Unternehmens.
Beauftragtenwesen
Wissen Sie, wer bei Ihnen im Haus Leiterbeauftragter ist? Und was muss derjenige überhaupt machen? Wie viele Brandschutzhelfer braucht Ihr Unternehmen?
Eine klare Übertragung von Verantwortung ist im Beauftragtenwesen das A und O.
Mit QMANAGED ordnen Sie die Beauftragten den entsprechenden Prozessen zu, in denen sie eine Rolle spielen. So kommunizieren Sie transparent die Aufgaben der beauftragten Personen.
Mit Qmanaged den Überblick behalten
Unzählige Dokumente in einer Flut von Ordnern und Unterordnern, langwierige Suche nach wichtigen Dateien und veraltete Versionen gehören der Vergangenheit an. Das QMANAGED Dashboard kombiniert Dokumentenmanagement mit den dazugehörigen Gesetzen und Ihrem Beauftragtenwesen in einem übersichtlichen Dashboard.
ZERTIFIZIERUNG
Sie wollen mehr als nur ein Zertifikat? Sie möchten die DIN EN ISO 9001:2015 nutzen, um ein wirksames Managementsystem einzuführen oder zu optimieren. Sie erwarten von Ihren Führungskräften mehr Verantwortung und Eigeninitiative. Sie möchten Ihre Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken kennen, um Ihr Unternehmen für die Zukunft fit zu machen. Das bedeutet, Stärken und Schwächen objektiv betrachten, Chancen nutzen und Risiken minimieren. Denn nur wer sie erkennt, kann sie beeinflussen.
Sie möchten risikobasiertes Denken im Unternehmen fest verankern, denn es fördert für strategische Entscheider, Führungskräfte und Mitarbeiter die Proaktivität anstatt der Reaktivität. Sie wollen unerwünschte Resultate verhindern und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess in den Alltag integrieren.
ZERTIFIZIERUNG
· Analyse der Ausgangssituation – Q-Check
· Schulungen und Workshops Ihrer Führungskräfte und Mitarbeiter im Change-Prozess
· Fachliche Begleitung und Unterstützung bei der Umsetzung der Anforderungen der DIN EN ISO
· Durchführung eines Systemaudits
· Begleitung bei der Einführung wirksamer Managementinstrumente
· Fachliche Begleitung Ihrer Zertifizierung
· Übernahme des Projektmanagements und -controllings
